개인정보처리방침

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1. 개인정보 수집 및 이용

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수집항목

수집 및 이용목적

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회원가입(로그인),이용자 식별

선택항목

서비스수신, 마케팅활용,

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비회원

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결제

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2. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령이 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

항목

보유 및 이용기간

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5년

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3년

방문에 관한 기록

3개월

보유기간을 이용자에게 미리 고지하거나 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우는 동의한 기간


3. 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

파기절차, 방법, 시점은 다음과 같습니다.

가. 파기절차 및 시점
고객이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(위 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)에 따른 보유기간이 경과한 후에 삭제되거나 파기합니다.
일반적으로 잔존하는 채권-채무 관계가 없는 경우 풍기특산물영농조합법인 회원 가입 시 수집되어 전자적 파일형태로 관리하는 개인정보는 회원 탈퇴 시점에 바로 삭제됩니다.
나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품 처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.


4. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의절회, 동의 거부권 및 거부 시 불이익

가. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회 하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지 첫 화면의『마이페이지- 회원정보』에서 "회원탈퇴"를 클릭하거나 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 즉시 회원탈퇴를 위해 필요한 조치를 취합니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.

나. 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.

다. 회원이 자발적으로 회원 탈퇴한 경우 풍기특산물영농조합법인은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

개인정보

파기시점

회원가입정보

회원을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때

대금지급정보

대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때

배송정보

문서보관 의무기간(국세청) 7

설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우

당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때

라. 회원가입 시 최소한의 개인정보의 수집, 이용과 관련하여 개인정보 제공 및 보관 동의를 거부할 수 있으나, 동의를 거부하실 경우 회원가입이 제한될 수 있음을 알려드립니다.


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1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
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6. 이용자의 의무

이용자는 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, 회사의 귀책사유가 없이 ID, 비밀번호, 접근매체 등의 양도·대여·분실이나 로그인 상태에서 이용자 본인의 부주의나 브라우저 취약점, 관계법령에 의한 보안조치로 차단할 수 없는 방법이나 기술을 사용한 해킹 등 회사가 상당한 주의에도 불구하고 통제할 수 없는 인터넷 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
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마. 이용자는 “정보 통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “개인정보보호법”, “주민등록법” 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.


7. 개인정보의 처리 위탁

가. 회사는 원활하고 향상된 서비스를 위하여 개인정보 취급을 타인에게 위탁할 수 있습니다.
나. 회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다. 회사의 이용자의 개인정보 위탁 처리 시 수탁업체 및 위탁 목적은 아래와 같습니다.

구분

수탁업체

내용

보유 및 이용기간

회원

CJ대한통운

온라인 쇼핑몰 택배 배송,

기타 상품 배송 업무

회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료 시 경품 발송후 60

케이티

쇼핑몰 서비스 제공 및 고객 상담지원

케이지이니시스

결제 서비스

케이티

각종 이벤트 및 프로모션 안내 (SMS발송)

LG CNS

결제서비스 (카카오페이)

네이버

결제서비스 (네이버페이)

엠엔와이즈

배송, 주문 기본정보 안내 (알림톡 발송)

씨제이상사

이벤트 당첨 증정용 캐리어 발송

비회원

 

 

 


※ 각종 이벤트, 프로모션 문자발송 안내 등은 마케팅 활용 동의 시에 발송되며, 동의하지 않을 경우 해당 서비스를 제공 받으실 수 없습니다. 단, 주문 및 이용과 관련한 내용은 본 동의 여부와 상관없이 받아보실 수 있습니다.


8. 휴면 계정의 개인정보 분리 저장 및 관리

회사는 '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 및 동법 시행령에 따라 최근 1년 동안 회사가 제공하는 서비스를 이용한 기록(서비스 로그인, 결제, 고객센터 상담 등)이 없는 회원(이하 "휴면 계정"이라 한다)의 개인정보를 보호하기 위해 해당 회원의 개인정보를 분리하여 별도로 저장/관리 합니다.

항목

내용

휴먼 계정 전환 대상

최근 1년 동안 서비스 이용 기록이 없는 계정

개인정보 보유기간 만료일

서비스 이용 기록이 1년이 도래하는 시점

분리저장/ 관리되는 개인정보의 항목

본 개인정보 처리방침에 명시된 수집항목 전체


9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.

가. 개인정보의 암호화
이용자의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 비밀번호는 이용자의 생일, 전화번호 등 타인이 추측하기 쉬운 숫자 등을 이용하지 않도록 비밀번호 생성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다. 은행 계좌번호 및 신용카드번호 등의 개인정보는 안전한 암호 알고리즘으로 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.
나. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹 등 회사 정보통신망 침입에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 침입탐지 및 침입차단 시스템을 24시간 가동하고 있습니다. 만일의 사태에 대비하여 모든 침입탐지 시스템과 침입차단 시스템은 이중화로 구성하여 운영하고 있으며 민감한 개인정보는 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
다. 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
회사는 회사의 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.


10. 개인정보 보호 책임자 및 담당자

이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 궁금증 해결, 불만 처리를 위해 다음과 같이 책임자를 지정하고 운영하고 있습니다.
개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 담당자에게 연락 주시기 바랍니다. 이용자의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

개인정보관리책임자

정보보호최고책임자

성명: 엄호영

성명: 한덕형

소속: 온라인팀

소속: 임원

직급: 팀장

직급: 감사

Email: kpch@kakao.com

Email: kpch@kakao.com

전화: 054-636-4114

전화: 054-636-4114

FAX: 054-635-5360

FAX: 054-636-0430


11. 개인정보침해 관련 상담 신고

가. 회사는 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 이용자는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
회사는 이용자와의 원활한 의사소통을 위해 개인정보보호센터를 운영하고 있습니다. 개인정보보호센터의 연락처는 다음과 같습니다.
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12. 고지의 의무

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